Všeobecné obchodné podmienky (VOP)

I. Základné ustanovenie

Tieto všeobecné obchodné podmienky platia pri nákupe tovaru a / alebo služieb na internetových obchodoch www.filmlabak.sk a www.filmlabak.cz, ktoré prevádzkuje: 

Pavol Moško - FILM LABÁK
IČO: 21240906
So sídlom: Nové Sady 988/2, 602 00 Brno, Česká republika

Neplatca DPH

Kontaktné údaje:
email: filmlabak@gmail.com
telefón: +420607408953 / +421940107419

(ďalej len „prevádzkovateľ“)

Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi predávajúcim a fyzickou osobou, ktorá uzatvára kúpnu zmluvu (ďalej len „kupujúci") prostredníctvom webového rozhrania umiestneného na webovej stránke dostupnej na internetovej adrese www.filmlabak.sk a www.filmlabak.cz 

Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Odlišné dojednania v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami týchto obchodných podmienok.

Tieto obchodné podmienky a kúpna zmluva sa uzatvárajú v Slovenskom jazyku.

II. Informácie o tovare a cenách

• Informácie o tovare, vrátane cien a jeho vlastností sú uvedené pri jednotlivých tovaroch a službách v katalógu na internetovej adrese www.filmlabak.sk a www.filmlabak.cz. Ceny tovaru sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty. Ceny tovaru a služieb zostávajú v platnosti po dobu, po ktorú sú zobrazované online. Ceny sú aktualizované priebežne. V prípade, že cenu tovaru označeného "na dopyt", dodávateľ zmení, vyhradzujeme si právo ceny upraviť. O tomto bude kupujúci vždy informovaný e-mailom a v prípade nesúhlasu môžu obe strany objednávku stornovať formou emailu.
• Vizuálne prezentácie tovaru umiestneného v katalógu www.filmlabak.sk a www.filmlabak.cz sú postavené na autorských fotografiách, vyhotovených v našom ateliéri a ich reprodukcia a použitie sú chránané copyrightom. Pri niektorých filmoch (limitovaných edíciách) sa niekedy mení obalový materiál (krabička filmu), čiže tovar býva zaslaný v krabičke, v ktorej aktuálne výrobca filmy produkuje. Filmy Kodak Gold 200 a Kodak Ultramax 400 sa posielajú buď individuálne zabalené alebo v kusoch z tzv. bulk trojbalenia (v tomto prípade budú filmy zaslané v originálnych plastových obaloch bez papierovej krabičke). Filmy z produkcie Film labáku (Void, Hipsta, Vision 3, Bulk DX Fomapan a Mono) budú zaslané v plastových obaloch, bez papierovej krabičky.
• Na stránke www.filmlabak.sk a www.filmlabak.cz sú zverejnené informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru. Informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru uvedené v internetovom obchode platia len v prípade, keď je tovar doručovaný v rámci územia Slovenskej a Českej republiky. Pre poštovné mimo SR a ČR je potrebné kontaktovať Film labák emailom alebo telefonicky.

III.Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy 

• Kupujúci realizuje objednávku tovaru a služiebtýmito spôsobmi prostredníctvom svojho zákazníckeho účtu, po predchádzajúcej registrácii na stránke www.filmlabak.sk a www.filmlabak.cz
• Pri zadávaní objednávky si kupujúci vyberie tovar/službu, počet kusov tovaru/služby, spôsob platby za tovar/službu a spôsob doručenia tovaru alebo spracovaných filmov.
• Pred odoslaním objednávky je kupujúcemu umožnené kontrolovať a meniť údaje, ktoré do objednávky vložil. Údaje uvedené v objednávke sú predávajúcim považované za správne. Podmienkou platnosti objednávky je vyplnenie všetkých povinných údajov v objednávkovom formulári a potvrdenie kupujúceho o tom, že sa zoznámil s týmito obchodnými podmienkami.
• Po obdržaní objednávky zašle predávajúci kupujúcemu potvrdenie o obdržaní objednávky na emailovú adresu, ktorú kupujúci pri objednaní zadal. Toto potvrdenie sa považuje za uzatvorenie kúpnej zmluvy. Potvrdenie objednávky a následné procesy / stavy vybavovania a vybavenia objednávky je možné sledovať v uživateľskom účte kupujúceho na e-shope a kupujúci taktiež dostane e-mail notifikáciu o každej zmene stavu objednávky na e-mail zadaný v objednávke. 
• V prípade, že niektorú z požiadaviek uvedených v objednávke nemôže predávajúci splniť, zašle kupujúcemu na jeho emailovú adresu zmenenú ponuku. Pozmenená ponuka sa považuje za nový návrh kúpnej zmluvy a kúpna zmluva je v takom prípade uzatvorená až následným potvrdením kupujúceho.
• Všetky objednávky prijaté predávajúcim sú záväzné. Kupujúci môže zrušiť objednávku, dokým nie je kupujúcemu doručené potvrdenie objednávky predávajúcim. Kupujúci môže zrušiť objednávku telefonicky na telefónne číslo alebo email predávajúceho uvedený v týchto obchodných podmienkach. Vo výnimočných prípadoch a po vzájomnej dohode bude umožnené objednávku zmeniť alebo zrušiť aj po potvrdení objednávky.
• V prípade, že došlo k technickej chybe na strane predávajúceho pri uvedení ceny tovaru na stránke www.filmlabak.sk a www.filmlabak.cz, alebo v priebehu objednávania, nie je predávajúci povinný dodať kupujúcemu tovar za túto chybnú cenu. Predávajúci informuje kupujúceho o chybe bez zbytočného odkladu a zašle kupujúcemu na jeho emailovú adresu zmenenú ponuku. Pozmenená ponuka sa považuje za nový návrh kúpnej zmluvy a kúpna zmluva je v takom prípade uzavretá potvrdením kupujúceho.
• Mimo ČR vystavujeme faktúry za objednávky výlučne fyzickým osobám - nepodnikateľom.

IV. Zákaznícky účet

• Na základe registrácie kupujúceho vykonanej v internetovom obchode môže kupujúci pristupovať do svojho zákazníckeho účtu. Zo svojho zákazníckeho účtu môže kupujúci vykonávať objednávanie tovaru a / alebo služieb. Kupujúci môže objednávať tovar a / alebo služby tiež bez registrácie telefonicky alebo e-mailom.
• Pri registrácii do zákazníckeho účtu a pri objednávaní tovaru je kupujúci povinný uvádzať správne a pravdivo všetky údaje. Údaje uvedené v užívateľskom účte je kupujúci pri akejkoľvek zmene povinný aktualizovať. Údaje uvedené kupujúcim v zákazníckom účte a pri objednávaní tovaru sú predávajúcim považované za správne.
• Prístup k zákazníckemu účtu je zabezpečený užívateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť, ohľadne informácií potrebných na prístup do jeho zákazníckeho účtu. Predávajúci nenesie zodpovednosť za prípadné zneužitie zákazníckeho účtu tretími osobami.
• Kupujúci nie je oprávnený umožniť využívanie zákazníckeho účtu tretím osobám.
• Predávajúci môže zrušiť užívateľský účet, a to najmä v prípade, keď kupujúci svoj užívateľský účet dlhšie nevyužíva, či v prípade, keď kupujúci poruší svoje povinnosti z kúpnej zmluvy alebo týchto obchodných podmienok.
• Kupujúci berie na vedomie, že užívateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, a to najmä s ohľadom na nutnú údržbu hardwérového a softwérového vybavenia predávajúceho, popr. nutnú údržbu hardwérového a softwérového vybavenia tretích osôb.

V. Platobné podmienky, dodanie a dostupnosť tovaru (a služieb):

• Cenu tovaru/služieb a prípadné náklady spojené s dodaním podľa kúpnej zmluvy môže kupujúci uhradiť nasledovnými spôsobmi:

            a/ bezhotovostne prevodom na bankový účet predávajúceho:

            Platby v EUR:  IBAN: SK31 1111 0000 0016 8153 5004

            Banka: Unicredit   

            BIC: UNCRSKBX

            Variabilný symbol: číslo objednávky

            Názov účtu: Pavol Moško

            b/ v hotovosti pri osobnom odbere v prevádzke

• Spoločne s kúpnou cenou je kupujúci povinný uhradiť predávajúcemu náklady spojené s balením a dodaním tovaru v dohodnutej výške.
• V prípade platby v hotovosti je kúpna cena splatná pri prevzatí tovaru a najneskôr do 3 dní odkedy je tovar / služba pripravený/á na osobný odber (spravidla platí, že tovar, ktorý máme skladom je pripravený na vyzdvihnutie najneskôr nasledovný pracovný deň).
• V prípade výberu bezhotovostnej platby v prevádzke, ako formy platby za objednaný tovar / službu,  je kúpna cena splatná do 3 dní od potvrdenia objednávky tovaru alebo služby v e-shope. V prípade, ak si kupujúci nepríde vydvihnúť objednaný (a vopred nezaplatený) tovar do 3 pracovných dní od potvrdenia objednávky, predávajúci si vyhradzuje právo stornovať objednávku.
• Objenávky vytvorené cez e-shop, ktoré nebudú uhradené v dobe splatnosti uvedenej na faktúre (zvyčajne 3 dni od potvrdenia objednávky) budú automaticky stornované.
• V prípade bezhotovostnej platby je záväzok kupujúceho uhradiť kúpnu cenu splnený okamihom pripísania príslušnej čiastky na bankový účet predávajúceho.
• Predávajúci nepožaduje od kupujúceho vopred žiadnu zálohu či inú obdobnú platbu. Úhrada kúpnej ceny pred odoslaním tovaru/dodaním služby nie je zálohou.
• Podľa zákona o evidencii tržieb je predávajúci povinný vystaviť kupujúcemu faktúru. Registrovaní klienti si vedia stiahnuť faktúru prostredníctvom svojho zákazníckeho účtu v elektronickom formáte pdf. Faktúra je generovaná automaticky systémom po potvrdení objednávky e-shopom a link na jej stiahnutie je zaslaný automaticky v potvrdzujúcom emaile. Faktúru vytlačenú na papieri odosielame z enviromentálnych dôvodov iba na vyžiadanie.
• Tovar je kupujúcemu doručený: na adresu určenú kupujúcim v objednávkosobným odberom v prevádzke predávajúceho (vo vzájomne vopred dohodnutý termín)
• Voľba spôsobu dodania sa vykonáva počas objednávania tovaru/služby.
• Náklady na dodanie tovaru v závislosti na spôsobe odoslania a prevzatia tovaru sú uvedené v objednávke kupujúceho a v potvrdení objednávky predávajúcim. V prípade, že je spôsob dopravy dohodnutý na základe osobitného požiadavky kupujúceho, nesie kupujúci riziko a prípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.
• Ak je predávajúci podľa kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené kupujúcim v objednávke, je kupujúci povinný prevziať tovar pri dodaní. V prípade, že je z dôvodov na strane kupujúceho nutné tovar doručovať opakovane alebo iným spôsobom, než bolo uvedené v objednávke, je kupujúci povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným doručovaním tovaru, resp. náklady spojené s iným spôsobom doručenia.
• Pri prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru a v prípade akýchkoľvek závad toto bezodkladne oznámiť prepravcovi. V prípade zistenia porušenia obalu svedčiaceho o neoprávnenom vniknutí do zásielky nemusí kupujúci zásielku od prepravcu prevziať.
• Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru zaplatením celej kúpnej ceny za tovar, vrátane nákladov na dodanie, najskôr však prevzatím tovaru. Zodpovednosť za poškodenie či stratu tovaru prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia tovaru alebo okamihom, kedy mal kupujúci povinnosť tovar prevziať, ale v rozpore s kúpnou zmluvou tak neurobil.
• Štandardná dodacia doba pre tovar označený "skladom" - do 3 pracovných dní od obdržania platby (nezahŕňa víkendy, sviatky a dni, kedy je e-shop oficiálne zatvorený). 
  Štandardná dodacia doba pre tovar označený "na dopyt" -  do 7 pracovných dní od obdržania platby (nezahŕňa víkendy, sviatky a dni, kedy je e-shop oficiálne zatvorený).
• Ak si chce byť kupujúci istý, že počet tovaru, ktorý si plánuje zakúpiť, máme na sklade, kontaktuje nás vopred (cez e-mail, instagram, facebook messenger, whatsapp alebo na telefónnom čísle). V prípade, že si kupujúci objedná tovar v počte, prevyšujúcom skladové zásoby daného tovaru, bude na to bezodkladne upozornený e-mailom zo strany predávajúceho. Po dohode bude objednávka kupujúceho vybavená po naskladnení tovaru, prípadne modifikovaná alebo stornovaná a refundovaná.
• Nevyzdvihnuté a vrátené zásielky (tzv. vratky), ktoré budú vrátené do prevádzky Film labáku budú archivované 6 mesiacov a zákazník je povinný si ich vyzdvihnúť osobne alebo emailom/telefonicky vyžiadať ich opätovné zaslanie. V prípade opätovného zaslania bude znova účtovaná výška zvoleného poštovného plus v prípade nevyzdvihnutia zásielky cez spoločnosť Packeta / Zásilkovna, bude účtovaný navyše poplatok za vratku vo výške poštovného, t.j. v prípade znovuodoslania nevyzdvihnutej zásielky cez Packetu / Zásilkovnu, bude potrebné zaplatiť dvojnásobné poštovné. Je to z toho dôvodu, že ak si zákazník neprevezme zásielku cez Packetu / Zásilkovnu, vratku vo výške poštovného musíme uhradiť my pri prevzatí vratky.
• Fotografický materiál zaslaný na spracovanie bez vytvorenia objednávky bude spracovaný a odoslaný až po uhradení faktúry.
• Splatnosť faktúr je uvedená na faktúre. V prípade omeškania platby bude zákazníkovi odoslaná pripomienka emailom. V prípade, že zákazník neuhradí faktúru ani po pripomienke, dlžná suma faktúry bude podliehať úrokom z omeškania v stanovenej výške 12% p/a.

VI. Odstúpenie od zmluvy 

• Lehota na odstúpenie od zmluvy je 14 dní a plynúť začína okamihom prevzatia / doručenia tovaru.

• Kupujúci berie na vedomie, že nemôže odstúpiť od kúpnej zmluvy ak si objednal poskytnutie služby a jej poskytovanie sa začalo alebo ak došlo k úplnému poskytnutiu služby.

• Pre dodržanie lehoty na odstúpenie od kúpnej zmluvy musí kupujúci odoslať jednoznačné vyhlásenie vyjadrujúce jeho vôľu odstúpiť od kúpnej zmluvy

• Pre odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci využiť vzorový formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy poskytovaný predávajúcim. Odstúpenie od kúpnej zmluvy zašle kupujúci na emailovú alebo doručovaciu adresu predávajúceho uvedenú v týchto obchodných podmienkach. Predávajúci potvrdí kupujúcemu bezodkladne prijatie formulára.

• Kupujúci, ktorý odstúpil od kúpnej zmluvy, je povinný vrátiť predávajúcemu tovar bezodkladne. Kupujúci nesie náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu, a to aj v tom prípade, keď tovar nemôže byť vrátený pre svoju povahu poštou a musí byť doručený osobne.

• Ak kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy v platnej lehote na odstúpenie od kúpnej zmluvy, predávajúci vráti bezodkladne cenu tovaru kupujúcemu, najneskôr však do 14 dní od vrátenia tovaru. Cena tovaru bude vrátená rovnakým spôsobom, akým bola objednávka uhradená. Predávajúci vráti kupujúcemu prijaté peňažné prostriedky iným spôsobom len vtedy, ak s tým kupujúci súhlasí a ak mu tým nevzniknú ďalšie náklady.

• Ak kupujúci zvolil iný, než najlacnejší spôsob dodania tovaru, ktorý predávajúci ponúka, vráti predávajúci kupujúcemu náklady na dodanie tovaru vo výške zodpovedajúcej najlacnejšiemu ponúkanému spôsobu dodania tovaru.

• Ak odstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy, nie je predávajúci povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, než mu kupujúci tovar odovzdá osobne, alebo kým tovar nie je doručený predávajúcemu späť.

• Tovar musí vrátiť kupujúci predávajúcemu v stave, v akom bol prijatý, ak sa jedná o použitý tovar. V prípade nového tovaru musí byť tovar vrátený nepoškodený, neopotrebovaný, neznečistený a v pôvodnom nepoškodenom obale. Tovar, ktorý sa predáva v obale, ktorý sa pri otvorení znehodnotí nie je možné vrátiť predávajúcemu. Nárok na náhradu škody vzniknuté na tovare je predávajúci oprávnený jednostranne započítať proti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.

• Predávajúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy z dôvodu vypredania zásob, nedostupnosti tovaru, alebo keď výrobca, dovozca alebo dodávateľ tovaru prerušil výrobu alebo dovoz tovaru, prípadne ak je tovar dlhodobo nedostupný. Predávajúci bezodkladne informuje kupujúceho prostredníctvo emailovej adresy uvedenej v objednávke a vráti v lehote 14 dní od oznámenia o odstúpení od kúpnej zmluvy všetky peňažné prostriedky vrátane nákladov na dodanie, ktoré od neho na základe zmluvy prijal, a to rovnakým spôsobom, akým bola objednávka uhradená.

VII. Zodpovednosť za vady

• Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že tovar pri prevzatí / doručení nemá vady (neplatí pre bazárový tovar, ktorý bol už použitý alebo tovar, ktorý má vady podrobne opísané v opise tovaru na stránke www.filmlabak.sk a www.filmlabak.cz). 

• Ak je na predávanom tovare alebo na jeho obale uvedená doba, po ktorú je možné tovar použiť, použijú sa ustanovenia o záruke za akosť. Zárukou za akosť sa predávajúci zaväzuje, že tovar bude spôsobilý na použitie na obvyklý účel alebo že si zachová obvyklé vlastnosti minimálne do dátumu uvedenom na obale. 

• Ustanovenia uvedené v predchádzajúcom odseku obchodných podmienok sa neuplatnia pri tovare predávaného za nižšiu cenu za vadu, pre ktorú bola nižšia cena dohodnutá, na opotrebenie tovaru spôsobené jeho obvyklým užívaním, u použitého tovaru na vadu zodpovedajúcu miere používania alebo opotrebenia, ktorú tovar mal pri prevzatí kupujúcim, alebo ak to vyplýva z povahy tovaru. Právo z chybného plnenia kupujúcemu nenáleží, ak pred prevzatím tovaru vedel, že tovar má vadu, alebo ak vadu sám kupujúci spôsobil. Predávajúci má v ponuke aj fotografický materiál, ktorý je pred alebo po expirácií. Takýto tovar je zlacnený, dátum expirácie je uvedený v opise tovaru na stránke www.filmlabak.sk a www.filmlabak.cz a kupujúci sa kúpou takéhoto tovaru vzdáva práva na vrátenie tovaru a predávajúci nenesie žiadnu zodpovednosť za možné vady, ktoré expirovaný filmový materiál môže obsahovať. 

• V prípade výskytu vady môže kupujúci predávajúcemu predložiť reklamáciu a požadovať: výmenu za iný tovar (platí pri kúpe nového tovaru), primeranú zľavu z kúpnej ceny (v prípade, že kupujúci akceptuje vadu, prípadne si ju nechá odstrániť vo vlastnej réžií), odstúpenie od zmluvy.

• U vady, ktorá znamená nepodstatné porušenie zmluvy (bez ohľadu na to, ak ide o vadu odstrániteľnú či neodstrániteľnú), má kupujúci nárok na odstránenie vady alebo primeranú zľavu z kúpnej ceny.

• Pri uplatnení reklamácie je kupujúci povinný predávajúcemu oznámiť, aké právo si zvolil. Zmena voľby bez súhlasu predávajúceho je možná len vtedy, ak kupujúci žiadal opravu vady, ktorá sa ukáže byť neodstrániteľná. Ak si kupujúci nezvolí svoje právo z podstatného porušenia zmluvy včas, má práva rovnaká ako pri nepodstatnom porušení zmluvy.

• Ak nie je oprava alebo výmena tovaru možná, na základe odstúpenia od zmluvy môže kupujúci požadovať vrátenie kúpnej ceny v plnej výške (platí pre nový tovar).

• Ak predávajúci preukáže, že kupujúci pred prevzatím o chybe tovaru vedel alebo ju sám spôsobil, nie je predávajúci povinný nároku kupujúceho vyhovieť.

• Kupujúci nemôže reklamovať zľavnený alebo bazárový tovar z dôvodu, pre ktorý je daný tovar zľavnený.

• Predávajúci je povinný prijať reklamáciu v ktorejkoľvek prevádzke, v ktorej je prijatie reklamácie možné, prípadne aj v sídle alebo mieste podnikania. Predávajúci je povinný kupujúcemu vydať písomné potvrdenie o tom, kedy kupujúci právo uplatnil, čo je obsahom reklamácie a aký spôsob vybavenia reklamácie kupujúci požaduje, ako aj potvrdenie o dátume a spôsobe vybavenia reklamácie, vrátane potvrdenia o vykonaní opravy a čase jej trvania, prípadne písomné odôvodnenie zamietnutie reklamácie.

• Predávajúci alebo ním poverený pracovník rozhodne o reklamácií do 7 pracovných dní. Do tejto lehoty sa nezapočítava doba primeraná podľa druhu výrobku či služby potrebná k odbornému posúdeniu vady. Reklamácia vrátane odstránenia vady musí byť vybavená bezodkladne, najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie, pokiaľ sa predávajúci s kupujúcim nedohodne na dlhšej lehote. Ak je oprava natoľko závažná, že jej prevedenie trvá dlhšie, ako 30 dní, predávajúci musí informovať kupujúceho bezodkladne e-mailom alebo tefefonicky. 

• Predávajúci informuje kupujúceho o výsledku reklamácie e-mailom.

• Právo z chybného plnenia kupujúcemu nenáleží, ak kupujúci pred prevzatím veci vedel, že vec má vadu, alebo ak kupujúci vadu sám spôsobil. Pri bazárovom tovare je opis mechanického a kozmetického stavu podrobne opísaný v popise tovaru a súčasťou je aj podrobná foto dokumentácia tovaru.

• Ďalšie práva a povinnosti strán súvisiace so zodpovednosťou predávajúceho za vady upravuje reklamačný poriadok predávajúceho.

VIII. Doručovanie

• Zmluvné strany si môžu všetku písomnú korešpondenciu vzájomne doručovať prostredníctvom elektronickej pošty.

• Kupujúci doručuje predávajúcemu korešpondenciu na emailovú adresu uvedenú v týchto obchodných podmienkach. Predávajúci doručuje kupujúcemu korešpondenciu na emailovú adresu uvedenú v jeho zákazníckom účte a / alebo v objednávke. 

IX. Osobné údaje

• Všetky informácie, ktoré pri našej spolupráci uvediete, sú dôverné a budeme s nimi tak zaobchádzať. Ak nám k tomu nedáte písomný súhlas, údaje o vás nebudeme iným spôsobom než za účelom plnenia zo zmluvy používať, okrem emailovej adresy, na ktorú vám môžu byť zasielané obchodné oznámenia, pretože tento postup umožňuje zákon, ak ho neodmietnete. Tieto oznámenia sa môžu týkať iba podobného alebo súvisiaceho tovaru a možno ich kedykoľvek jednoduchým spôsobom (zaslaním listu, emailu alebo preklikom na odkaz v obchodnom oznámení) odhlásiť.

X. Mimosúdne riešenie sporov

• K mimosúdnemu riešeniu spotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy: Slovenská obchodná inšpekcia, so sídlom P. O. BOX 29, Bajkalská 21/A, 827 99  Bratislava, internetová adresa: https://www.soi.sk/sk alebo Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2: www.coi.cz Platformu pre riešenie sporov on-line nachádzajúce sa na internetovej adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využiť pri riešení sporov medzi predávajúcim a kupujúcim z kúpnej zmluvy. 

• Európske spotrebiteľské centrum Slovenská republika, so sídlom Mlynské nivy 44/A 827 15, Bratislava 212 Slovenská republika, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.sk je kontaktným miestom podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 zo 21. mája 2013 o riešení spotrebiteľských sporov on-line a dopĺňa nariadenie (ES) č. 2006/2004 a smernice 2009/22 / ES (nariadenie o riešení spotrebiteľských sporov on-line).

• Predávajúci je oprávnený na predaj tovaru a služieb na základe živnostenského oprávnenia.

XI. Záverečné ustanovenie 

• Klient odoslaním objednávky potvrdzuje, že si dôkladne prečítal tieto obchodné podmienky a sekciu FAQ na tomto linku https://www.filmlabak.sk/faq, v ktorej sú podrobne vysvetlené detaily spracovania filmov, objednávok a všetko, čo potrebuje zákazník vedieť ohľadom vytvorenia a spracovania objednávky.

• Obchodné podmienky platia v znení v čase predaja. Všetky dohody medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia právnym poriadkom Slovenskej a Českej republiky. 

• Všetky práva k webovým stránkam predávajúceho, najmä autorské práva k obsahu, vrátane rozloženie stránky, fotiek, filmov, grafik, ochranných známok, loga a ďalšieho obsahu a prvkov, patrí predávajúcemu. Je zakázané kopírovať, upravovať alebo inak používať webové stránky alebo ich časť bez súhlasu predávajúceho.

• Predávajúci nenesie zodpovednosť za chyby vzniknuté v dôsledku zásahov tretích osôb do internetového obchodu alebo v dôsledku jeho použitia v rozpore s jeho určením. Kupujúci nesmie pri využívaní internetového obchodu používať postupy, ktoré by mohli mať negatívny vplyv na jeho prevádzku a nesmie vykonávať žiadnu činnosť, ktorá by mohla jemu alebo tretím osobám umožniť neoprávnene zasahovať či neoprávnene užiť programové vybavenie alebo ďalšie súčasti tvoriace internetový obchod a užívať internetový obchod alebo jeho časti či softwérové vybavenie takým spôsobom, ktorý by bol v rozpore s jeho určením alebo účelom.

• Kúpna zmluva vrátane obchodných podmienok je archivovaná predávajúcim v elektronickej podobe a nie je prístupná.

• Znenie obchodných podmienok môže predávajúci meniť či doplňovať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vznikajúce po dobu účinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.

• Prílohou obchodných podmienok je vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy.

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosti dňom 14.02.2024

VZOROVÝ FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

 

 

PREDÁVAJÚCI:

 



Pavol Moško - FILM LABÁK
IČO: 21240906
So sídlom: Nové Sady 988/2, 602 00 Brno, Česká republika
Kontaktné údaje:
email: filmlabak@gmail.com
telefón: +420607408953 / +421940107419



 

 

KUPUJÚCI:

 

Meno a priezvisko spotrebiteľa ..............

Adresa spotrebiteľa ..............

telefónne číslo spotrebiteľa ..............

emailová adresa spotrebiteľa ..............

 

Týmto oznamujem, že odstupujem od kúpnej zmluvy, predmetom, ktorej bolo dodanie tovaru / od zmluvy o poskytnutí tejto služby* : ..............

Dátum objednania tovaru ..............

Dátum prijatia tovaru ..............

 

Odstúpením od kúpnej zmluvy spotrebiteľ vracia predávajúcemu zakúpený tovar, pričom náklady spojené s vrátením tovaru znáša spotrebiteľ.

 

Podpis spotrebiteľa  ..............

 

V.............. dňa .............. 





* Nehodiace sa prečiarknite.